Pour réserver un programme, veuillez utiliser notre formulaire de réservation en ligne ou vous pouvez nous appeler sur les numéros donnés à
Page de contact.

Pour réserver un voyage, veuillez utiliser notre formulaire de réservation en ligne. Vous pouvez également nous contacter aux numéros fournis à la page : Page de contact.
Les détails suivants sont requis pour la réservation:
Nom et durée du voyage
Nombre de personnes présentes
Noms et nationalités
Date à laquelle vous souhaitez voyager ou date et heure d’arrivée de votre vol.

Paiement et Confirmation
Les instructions de paiement vous seront transmises avec votre devis.
Pour confirmer le voyage, vous devez nous envoyer une copie scannée de votre passeport ou carte d’identité, avec un acompte de 50%.
Vous pouvez payer par virement bancaire ou par paiement en ligne.
Lorsque votre transfert est effectué, envoyez-nous un e-mail de confirmation, avec les détails de votre transfert. Cela nous permettra de suivre efficacement votre réservation.

Quand réserver?
Il est sage de faire votre réservation au moins deux mois à l’avance. Cependant, si vous désirez payer moins cher vos billets d’avion, nous vous recommandons d’organiser votre voyage au moins cinq mois à l’avance. (Nous contacter si vous ne pouvez pas vous y prendre à l’avance).

En cas d’annulation d’un voyage, quel qu’en soit la raison, nous devons en être informés par écrit. Les frais d’annulation seront effectifs à compter de la date de réception de votre courrier. Les frais d’annulation seront les suivants:

45 jours avant votre arrivée: 10% du prix du voyage
30-45 jours avant votre arrivée: 25% du prix du voyage
15-30 jours avant votre arrivée: 50% du prix du voyage
15 jours avant votre arrivée: aucun remboursement

Responsabilité

Se confronter à une autre culture exige tolérance et capacité d’adaptation. Les arrangements et les participants doivent être flexibles. L’agenda quotidien et l’objectif ultime d’un voyage sont considérés comme des objectifs et non comme des obligations contractuelles.

L’agence fera toujours de son mieux pour résoudre tout problème rencontré durant votre voyage. Cependant, elle ne pourra être tenue pour responsable des retards, des modifications ou des dépenses supplémentaires  occasionnés par des retards ou des annulations de vols domestiques, des réglementations locales, des maladies, le mauvais temps,  en cas de guerre, conflit politique ou autres cas de force majeure.

Assurance voyage:
La plupart des assurances générales de voyage vous protègent contre la maladie, lors d’une randonnée, mais ne vous couvrent pas en cas d’évacuation d’urgence (ce qui pourrait coûter plusieurs milliers de dollars si un hélicoptère était requis).

Freedom Riderss n’offre pas de police d’assurance voyage. Nous vous recommandons fortement de faire une demande d’assurance couvrant les secours en montagne et les évacuations d’urgence.

Vols:

Nous ne nous occupons pas des vols internationaux.

Cependant, nous organisons tous les vols domestiques. Ils sont inclus dans le prix de votre voyage. À la réception de votre réservation, nous aurons besoin de toutes les informations et documents nécessaires pour réserver votre vol.

Composition du groupe:
Freedom Riderss favorise l’indépendance et la flexibilité, et ne vous demandera pas de rejoindre un groupe pré-arrangé. Tout voyage que vous choisirez sera adapté à vos besoins individuels. Vous voyagerez avec vos compagnons ou seul.